8 de abr. de 2011

Sócio Torcedor do SPFC: O Primeiro Programa de Relacionamento com o Torcedor no Brasil

O Sócio Torcedor do São Paulo Futebol Clube foi o primeiro programa real de fidelização lançado em território nacional. Em 1999 a ideia era criar um tipo de torcedor que consumisse vorazmente o produto SPFC. Hoje, a diretriz é parceria. Tanto que o próprio site do clube, dentro da Guia Sócio Torcedor, diz sobre o sócio do programa:

2 de abr. de 2011

Um Site Soberano - Análise sobre o Novo Site do São Paulo Futebol Clube - Segunda Parte

Seguimos na segunda parte sobre o #NovoSiteSoberano, do SPFC. O programa Sócio Torcedor do clube, que foi um dos pioneiros no tema Relacionamento com os Clientes (torcedores) no meio futebolístico, terá tópico especial - o próximo post do blog, para que fique mais fácil a comparação com outros Programas de Relacionamento que já foram aqui analisados (Racing Clube Argentina, ABC/Natal e Avaí/SC).

28 de mar. de 2011

Um Site Soberano - Análise sobre o Novo Site do São Paulo Futebol Clube

Cerca de um mês atrás, o São Paulo Futebol Clube lançou seu novo Site na Internet. Cercado de suspense, o lançamento foi precedido por uma campanha inteligentíssíma de Marketing no Twitter. Para ser lançado havia a necessidade da hashtag #NOVOSITESOBERANO ser escrita 123 mil vezes no Twitter. Durante todo o dia do lançamento o Twitter foi bombardeado pelos torcedores do clube, cerca de 20 horas da noite, em 8 horas de campanha, a marca foi ultrapassada e finalmente os torcedores puderam navegar.

25 de mar. de 2011

Avaí e o Sócio Coração - Um Clube Cada Vez Maior

Não é de hoje que venho escrevendo sobre Planos de Associação Criativos e Interessantes utilizados por clubes de futebol. Dentro e fora do Brasil. Já apresentei o plano do Racing Club da Argentina e o do ABC de Natal (Rio Grande do Norte). Agora é a vez de saber um pouco mais sobre o Grande Projeto de Relacionamento que o Avaí Futebol Clube de Santa Catarina tem com o seu torcedor.

17 de mar. de 2011

ABC/RN: Um Marketing de Primeira

Tradicional clube de futebol da capital do Rio Grande do Norte o ABC Futebol Clube se auto denomina “Recordista Mundial de Títulos Estaduais”. Além disso, traz consigo o orgulho de ter conquistado um decacampeonato estadual. De 1932 a 1941 só deu o Alvinegro de Natal. Ocorre que esses adjetivos não são suficientes para fazer o ABC sair de sua raízes regionais. A maior e mais badalada conquista do clube foi a série C de 2010.